据悉，近期余杭区在仓前街道、鸬鸟镇、瓶窑镇等镇街开展家庭养老照护床位试点工作，将第三方专业机构的专业照护服务延伸至老年人家中，提升居家养老品质。3个月前，罗大伯家作为仓前街道“家庭养老照护床位”首批试点之一，安装上了智慧化设施。

“家庭照护床位”相关设施主要包括智能门磁、红外感应器、SOS呼叫铃、智能床垫等。目前，仓前街道已完成30户入户安装前期调查摸底工作，并且根据每户不同需求，量身定制了不同的使用场景。其中10户家庭已完成安装。

结合葛巷社区未来社区建设，该街道还运用数字智能设备提供精准服务。仓前街道相关负责人说：除了通过智能床垫后台实时监控，手机端APP也能查阅数据，我们随时能够掌握老人在家的健康状况。如老人发生突发状况，可以一键呼叫，我们会按照三级响应机制，分情况落实服务举措。

智慧养老 如何“智胜”？

在位于沧州老年大学的智慧居家养老大数据运营中心，一块大大的屏幕前，多名服务人员接听来自不同社区老人的电话。这个居家养老服务智能信息平台，可为沧州20万老年人用户提供居家养老服务。老人纳入平台管理后，平台会在老人家中安装“一键通”，老人一旦有家政、送餐、就医等需求，只需要按下一键通，就会连接到信息平台，发出诉求后，平台会根据老人的需求指定服务人员上门服务。

服务完成后，老人把服务卡放在服务人员带来的NFC功能的手机背面，手机屏幕就显示出服务项目的名称和费用，支付成功后老人还可以对服务进行评价。据平台负责人介绍，他们每天能接收到大约200多个老年人服务需求。

在新华区道东街道华油社区养老服务中心，同样是大屏幕前，工作人员紧张忙碌，从自助点餐App发来的信息一条接一条，老人们在手机上操作，界面排版、程序设计都是定制的，老人只需要简单点两下就可以完成下单。而一批适老化设施，如烟雾探测器、燃气探测器、无线溢水报警器、“SOS”第一时间救助器、助浴扶手、智能床垫等，都是通过自动呼叫或简单点击连接到智能平台，平台获得消息后立即开展救助和服务。

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