黄石市近3万老人签约智慧养老平台
来源: | 作者:思澄智能 | 发布时间: 2019-07-11 | 487 次浏览 | 分享到:
“我的钥匙锁进家里了,怎么办?”近日,黄石市12349智慧养老平台接到一名老人求助,工作人员立即通过平台给签约商户下发上门服务工单。不到半小时,问题解决。

黄石是全国第三批居家和社区养老服务改革试点城市。为探索具有黄石特色的“互联网+居家养老”模式,黄石市民政局委托湖北鄂东医养集团建设和运营“12349智慧养老平台”,面向城区老年人提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、助急及其他便捷服务。

黄石市近3万老人签约智慧养老平台

3月18日,平台正式投入运营,目前已签约近3万名老人,完成服务11316人次;签约服务商户91家,同时还对接爱心满园、五福义工、黄石市老龄产业协会等社会团体和组织。“老人们打个电话,说一下需要的服务,就有人上门。”此外,鄂东医养集团充分发挥集团旗下医疗资源优势,将专家坐诊、药事咨询、护理服务等医疗服务直通社区,并为老人就诊开通绿色通道,安排家庭医生定期上门服务。

目前,鄂东医养集团已在城区建设3家养老护理院,托管运营13家社区日间照料中心,“运营商+服务商+志愿者”的居家和社区养老服务体系逐渐形成。

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文章来源:湖北省人民政府

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